Om tjänsten och avtalsparter

Fridgram.com drivs av Milströms AB, org.nr 559470-1475. I dessa villkor benämns Milströms AB som “Milströms AB”. Milströms AB tillhandahåller en tjänst där privatpersoner, föreningar och företag kan beställa posttjänster och få brev skickade till en angiven mottagare.

Godkännande av villkor

Dessa villkor reglerar användningen av Milströms AB:s tjänster som tillhandahålls via webbplatsen www.fridgram.com, kundtjänst, e-post eller sms. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

Beställning av produkter och tjänster

För att kunna beställa behöver du lämna korrekta uppgifter. Vid beställning anger du de uppgifter som krävs för att Milströms AB ska kunna utföra tjänsten, inklusive mottagarens kontaktuppgifter för att kunna adressera och skicka brevet å dina vägnar.

Personuppgifter och lagring

När Milströms AB har utfört tjänsten och lämnat brevet till postgången sparas uppgifterna inte längre. Ingen annan part, privatperson, myndighet eller liknande får tillgång till Milströms AB:s brev av integritets- och säkerhetsskäl.

Enligt Milströms AB:s rutin samlas endast mottagarens namn och adress in för att kunna leverera posten, och därefter raderas uppgifterna av integritets- och säkerhetsskäl. Innehållet i brevet som kunden skriver läses aldrig av Milströms AB och Milströms AB sparar inte heller innehållet i brevet av integritets- och säkerhetsskäl.

Brevets innehåll

Milströms AB läser inte innehållet i brevet. Innehållet sparas inte efter att tjänsten har utförts, av integritets- och säkerhetsskäl.

Ångerrätt och undantag

Ångerrätten gäller i 14 dagar från att du har mottagit produkten eller tjänsten. Ångerrätten gäller inte för alla typer av köp. Den gäller exempelvis inte vid köp av en specialtillverkad produkt. Du kan läsa om undantagen i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (kapitel 2, paragraf 1 och 11). Observera att ångerrätten inte gäller för brev som du har skrivit och som därefter har skickats vidare för posthantering. Detta räknas som en specialtillverkad produkt som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel enligt dina önskemål.

Ändamål med behandlingen

Uppgifterna inhämtas endast för administration och för att kunna utföra den beställda posttjänsten. Samtliga efterfrågade uppgifter behövs för att kunna leverera produkten eller tjänsten.

Delning av uppgifter

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt. Uppgifter delas endast i den utsträckning som krävs för att genomföra posthanteringen.

Upphovsrätt

Allt material på webbplatsen, inklusive text, bild och design, får inte kopieras eller användas utan tillstånd. Alla rättigheter till databaser, varumärken, immateriella rättigheter och annat innehåll som görs tillgängligt via tjänsten tillhör Milströms AB.

Ansvar

Milströms AB ansvarar inte för förluster, skador eller kostnader som uppstår till följd av felaktig leverans, förseningar eller borttappade försändelser hos postoperatör eller annan part efter att brevet har lämnats till postgången. Milströms AB ansvarar inte heller för indirekta skador eller följdskador, såsom förlorad vinst, avbrott, förlust av information eller data.

Ändring av villkor

Milströms AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Den version som finns publicerad på webbplatsen gäller. Fortsatt användning av tjänsten efter att villkoren uppdaterats innebär att du accepterar ändringarna.